Veel gestelde vragen over het gebruik van de e-learning

De basiscursus Professioneel omgaan met cliënten met hersenletsel bestaat voor een deel uit e-learning.
Voor de start van de cursus heb je een instructie ontvangen, maar het kan zijn dat je toch nog tegen een aantal vragen
m.b.t. het gebruik van de e-learning oploopt.

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over de e-learning.
kom je er met onderstaande instructie niet uit, stuur ons dan een mailtje: info@axonleertrajecten.nl

Het inloggen

Om in te loggen voor de e-learning heb je van de administratie een gebruikersnaam (meestal je mailadres waarop je de inloggegevens hebt ontvangen) en een wacht woord gekregen.

Ga naar https://login.niveo.nl/paspoort.
Vervolgens krijg je het inlogscherm waar je je gegevens in kunt vullen.

Als je je eigen computer gebruikt, kun je het vinkje “ingelogd blijven” aan laten staan. Als je een andere computer gebruikt, bijvoorbeeld van de afdeling, dan moet je het vinkje uitzetten.

Vervolgens klik je het volgende scherm op de 3 liggende streepjes linksboven aan de pagina en kies dan voor “aanbod digitaal”in de  “e-catalogus”. Je ziet dan in het volgende scherm de 4 modules van de cursus klaarstaan.

Het programma gaat niet verder na het inloggen

Als je wel kunt in loggen, maar vervolgens blijft het wieltje van het laden draaien, dan is de kans groot dat het wifi-netwerk waarop je computer is aangesloten beveiligd is tegen het downloaden van films en bestanden.
Vraag de systeembeheerder van je organisatie hiernaar.  Je kunt het dan ook thuis proberen of via een ander netwerk.

Het hervatten van de module

Je zult niet altijd tijd hebben om de hele module af te maken.
Als je opnieuw inlogt in de e-learning, kies je weer voor de drie streepjes linksboven.

In e-catalogus kies je vervolgens voor de optie “nog niet afgerond”. Daar vind je vervolgens de module waar je mee verder kunt gaan.

Nog eens de afgeronde e-learning bekijken

Het is natuurlijk fijn als je de afgesloten modules nog een terug kunt kijken. Dat kan ook tot een jaar na aanvang van de cursus.

Log in op Niveo, zoals je gewend bent.
je ziet dan een leeg scherm met een blauwe balk. In die balk staan links 3 streepjes; klik die aan. (1)

In het open klap scherm kies je voor e-catalogus ^ en vervolgens historie >. (2 en 3)
als je dat aanklikt zie je de afgesloten modules en kun je deze weer openen.

Het printen van een certificaat

Na het met goed gevolg afronden van een module kun je een certificaat printen. Soms lukt dat niet. Dat ligt in de meeste gevallen aan de browser.
Tegenwoordig heeft elke internet browser een vorm van popup blokkering, deze moet worden uitgezet om het bestand te kunnen openen.

Uitzetten bij Internet Explorer:
Kies “Extra” (boven uit het menu) -> Popup-blokkering -> Popup-blokkering uitschakelen
Klik daarna op “Openen” om het bestand te openen.

Uitzetten bij Microsoft Edge:
Klik op de drie stipjes rechtboven (instellingen en meer) -> Instellingen -> Geavanceerde instellingen weergeven ->Popup-blokkeren -> Popup-blokkering uitschakelen
Klik daarna op “Openen” om het bestand te openen.

Uitzetten bij Firefox:
Klik op de drie streepjes rechtboven (menu openen) -> Opties -> Privacy & beveiliging -> Toestemmingen ->Popup-blokkeren -> Popup-blokkering uitschakelen
Klik daarna op “Openen” om het bestand te openen.

Uitzetten bij Chrome:
Klik op de drie stipjes rechtboven -> Instellingen -> Geavanceerd -> Privacy & beveiliging -> Instellingen voor content ->Pop-ups -> Toestaan
Klik daarna op “Openen” om het bestand te openen.